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Sound Transit - Cómo viajar

Cómo viajar

¿Viajar en autobús y trenes es algo nuevo para usted o se acaba de mudar al área? No se preocupe – Aclararemos sus dudas y le diremos cómo llegar a su destino.

Planifique su viaje

¿Busca la mejor manera de trasladarse? El trip planner (planificador de viajes) es justo lo que necesita. Es fácil de usar, le muestra dónde puede abordar su transporte, así como los horarios para su viaje. ¡Es sencillo llegar a destinos populares como el aeropuerto Sea-Tac, los estadios Lumen Field y T-Mobile Park, el Tacoma Dome y la Universidad de Washington!

Una vez que sepa a dónde quiere ir, tenemos muchas opciones para que llegue a su destino de manera confiable.

  • Los trenes Sounder
  • Los autobuses ST Express
  • El tren ligero Link
Los trenes Sounder

¿A quién no le gustan los trenes? De lunes a viernes durante las horas pico, Sounder se traslada entre Lakewood y Seattle cada 20 minutos, y entre Everett y Seattle cada 30 minutos. El tren Sounder también ofrece servicio cuando se llevan a cabo ciertos eventos los fines de semana, como juegos de los Seahawks, de los Sounders y de los Mariners.

Los autobuses ST Express

Llegue rápidamente a su destino en los autobuses ST Express con rutas en los condados de Snohomish, King y Pierce. Tenemos 28 rutas que recorren las ciudades principales y por eso pagar su pasaje con una tarjeta ORCA facilita el trasbordo al tren ligero Link, a los trenes Sounder, autobuses locales y otros modos de transporte público regional.

Link light rail

¡El tren ligero Link es la mejor manera de brincarse el tráfico! La línea 1 conecta a Northgate, a la Universidad de Washington, al centro de Seattle, al sureste de Seattle, al aeropuerto Sea-Tac y a Angle Lake, y opera 20 horas al día, los 7 días de la semana. Los trenes de Link pasan cada 8, 10 o 15 minutos, dependiendo de la hora del día. El servicio está disponible de lunes a sábado de 5 a. m. a 1 a. m. y de 6 a. m. a la medianoche los domingos y días feriados.

La Línea T actualmente recorre 1.6 millas a través del centro de Tacoma con seis paradas en el camino, y el servicio se duplicará cuando se inaugure la extensión Link a Hilltop más tarde en el 2022. Los trenes de la línea T pasan cada 12 minutos la mayoría de los días entre semana y los sábados, y cada 24 minutos los domingos. El horario de servicio es de lunes a viernes de 5:30 a. m. a 10 p. m., los sábados de 8 a. m. a 10 p. m. y de 10 a. m. a 6 p. m. los domingos y días festivos.

Trasbordar entre los diferentes modos de transporte público es fácil

Llegue al tren en autobús

Sound Transit coordina con otras agencias de transporte público para que le resulte más fácil tomar un autobús para llegar a la estación del tren ligero o Sounder más cercana. Consulte el Trip Planner para encontrar la ruta más directa.

Conduzca o que alguien le lleve

Ya sea que tome el tren Sounder para ir a un juego de los Seahawks o que use el tren ligero Link regularmente, puede estacionarse en una de las estaciones de Sound Transit o en otros estacionamientos de park-and-ride en los condados de King, Pierce y Snohomish. Visite la página de los estacionamientos para obtener una lista completa de las instalaciones, las reglas, información sobre permisos de estacionamiento opcionales y más.

Caminando o en bicicleta

Los senderos para ciclistas y para las personas que caminan son una forma fácil de acceder al transporte público. Puede guardar su bicicleta de forma segura en la estación o subirla a bordo de nuestros trenes y autobuses. Obtenga más información en la página sobre bicicletas.

Accesibilidad para todas las personas

Estamos convencidos de que el transporte público debe ser accesible para todas las personas, por eso ofrecemos una amplia variedad de servicios para facilitar los viajes.

Accesibilidad

Sound Transit apoya a los pasajeros de todas las capacidades, incluso con dar capacitación de viaje gratuita para ayudar a las personas con discapacidades y personas mayores a viajar de forma independiente utilizando el transporte público.

Contratamos a instructores de viaje locales con experiencia en enseñar a personas con diversas discapacidades, así como a instructores de orientación y movilidad para pasajeros ciegos, con poca visión o sordociegos. La capacitación es gratuita para los pasajeros interesados. Para obtener más información sobre la capacitación de Sound Transit, llame al 1-800-201-4900 o TTY Retransmisión 711, o envíe un correo electrónico a accessibility@soundtransit.org.

Servicio de paratransit (transporte para personas con discapacidad) complementario de ADA de King County Metro para el tren ligero Link

  • Para obtener información sobre los requisitos: llame al 206-263-3113 o al 1-866-205-5001/TTY Retransmisión 711
  • Para programar viajes: llame al 206-205-5000/TTY Retransmisión 711; 1-866-205-5001 o, para usuarios de TTY marque 1-877-749-4286.

Servicio de paratransit (transporte para personas con discapacidad) complementario de ADA de Pierce Transit para Tacoma Link (centro de Tacoma)

  • Para obtener información sobre los requisitos: llame al 253-984-8216/TTY Retransmisión 711
  • Para programar un viaje: llame al 253-581-8100/TTY Retransmisión 711

Suscríbase para recibir las alertas para pasajeros

Ingrese su correo electrónico para recibir noticias sobre cambios importantes en el servicio.

Trasladándose en el Puget Sound

La forma más conveniente de pagar en todos los tipos de transporte público en la región del Puget Sound es con una tarjeta ORCA, y está a punto de volverse aún más fácil al lanzar su propia aplicación móvil y sitio web myORCA.

Mire lo que viene en el 2022

Pague un precio reducido en su pasaje con ORCA LIFT

Con la tarjeta ORCA LIFT, los pasajeros con ingresos que cumplan con los requisitos pueden ahorrar hasta un 50 por ciento o más en todos los servicios de Sound Transit.

Mire lo que viene

Compre boletos en su teléfono

Descargue la aplicación Transit GO Ticket en la tienda de aplicaciones, compre los boletos con anticipación y no olvide activarlos antes de abordar.

Obtenga más información

Estacionamiento

Ya sea que tome el tren Sounder para ir a un juego de los Seahawks o que use el tren ligero Link regularmente, puede estacionarse en una de las estaciones de Sound Transit o en otros estacionamientos de park-and-ride en los condados de King, Pierce y Snohomish.

Obtenga más información

Pagando su pasaje

Hay muchas formas de pagar su pasaje, así que escoja la que más le convenga. La manera súper fácil y sin estrés es con una tarjeta ORCA. Compre una tarjeta ORCA por $3 en una máquina expendedora de boletos, en línea, o en una tienda minorista.

¿Necesita ayuda? 

Comuníquese con el Centro Regional de Atención al Cliente de ORCA: 888-988-6722 / Retransmisión TTY: 711. Para cualquier otro idioma diferente al inglés marque: 800-823-9230 

Animación sobre cómo pagar el pasaje
Servicio de Sound TransitPasaje de ida para adulto (de 19 a 64 años)
Tren ligero LinkLínea 1: $2.25 – $3.50, dependiendo de la distancia recorrida.
Línea T: Gratis hasta que la Extensión de Link a Hilltop entre en funcionamiento en el 2023.
ST Express bus$3.25
Tren Sounder $3.25 – $5.75, dependiendo de la distancia recorrida.

También ofrecemos reducir los precios para pasajeros que tienen tarjetas especiales ORCA y que cumplan con los requisitos:

Para pasajeros de bajos recursos y de la tercera edad (mayores de 65 años) o con alguna discapacidad: costo fijo de $1.00 para el pasaje de ida, en todos los modos de transporte.  

Jóvenes y niños/as (de 6 a 18 años) viajan gratis. 

ORCA LIFT para adultos de bajos ingresos

Si califica para el programa ORCA LIFT, recibirá gratis una tarjeta ORCA LIFT registrada a su nombre, con las mismas características que tiene cada tarjeta ORCA, y su pasaje en el transporte público tendrá un costo reducido.

Tres formas de conseguir la tarjeta ORCA LIFT

  1. Vea la descripción de los requisitos en la página de la solicitud en línea de ORCA LIFT.
  2. Solicítela por teléfono llamando al Departamento de Salud Pública al 800-756-5437.
  3. Visite una de las oficinas de inscripciones autorizadas que se encuentran ubicadas en los condados de Snohomish, King y Pierce. Tenga en cuenta que, debido a la pandemia, la mayoría de las oficinas de inscripción están actualmente cerradas.
orca lift animation
Pase anual subvencionado

Los pasajeros con ingresos muy bajos o sin ingresos podrían calificar para recibir un pase anual subvencionado a través de un nuevo programa de colaboración entre King County Metro y Sound Transit. Cumplen con los requisitos las personas que viven en los condados de King, Pierce o Snohomish y están inscritas en uno de los siguientes seis programas de beneficios estatales:

  • Programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF por sus siglas en inglés) / Asistencia familiar estatal (SFA por sus siglas en inglés)
  • Asistencia monetaria para refugiados (RCA por sus siglas en inglés)
  • Programa de asistencia para Adultos Mayores, Ciegos o con Discapacidad (ABD por sus siglas en inglés)
  • Asistencia a Mujeres Embarazadas (PWA por sus siglas en inglés)
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI por sus siglas en inglés)
  • Necesidades Esenciales y de Vivienda (HEN por sus siglas en inglés)

Averigüe si cumple con los requisitos y entérese de cómo presentar una solicitud.

Permisos para reducir el precio del pasaje para personas mayores y personas con discapacidades

Los pasajeros mayores de 65 años y los que tienen alguna discapacidad pueden obtener un costo menor en su pasaje con un permiso regional de pasaje reducido. Se le otorga un RRFP en una tarjeta ORCA. Obtenga más información sobre el Permiso regional de pasaje reducido. Los pasajes de ida para todos los servicios de Sound Transit (tren ligero Link, autobús Express y tren Sounder) cuestan $1 para personas mayores y pasajeros con discapacidad, independientemente de la distancia recorrida.

Pasaje para jóvenes

Jóvenes y niños/Jóvenes menores de 18 años pueden usar sin costo todos los servicios de transporte de Sound Transit. Obtenga aquí más información y solicite un Pase de transporte gratuito juvenil. 

Cómo pagar:

Con una tarjeta ORCA: ¡Toque el lector y listo! Funciona en todo el transporte público regional, lo que ayuda a que los trasbordos sean fáciles y, a menudo, gratuitos.

O use la aplicación Transit GO Ticket, compre sus boletos del tren de un solo uso o de un día, o pague con cambio exacto en los autobuses.

Animación tocando el lector de tarjeta al abordar y al bajarse

Cuándo tocar el lector

Para viajar en los trenes Link o Sounder, coloque su tarjeta ORCA sobre la pantalla de un lector de tarjetas amarillo en su estación o parada, antes de abordar el tren y nuevamente después de salir. ORCA calcula el costo de su viaje y lo descuenta de su cuenta. En los autobuses, toque el lector que está cerca del asiento del conductor. No es necesario tocar el lector cuando sale del autobús.

Muestre su pasaje

Los encargados de verificar el pago de los pasajes abordan periódicamente los trenes para verificar los pagos y ayudarle si tiene preguntas. Esté preparado(a) para mostrar el pago de su pasaje.

Dos embajadores a cargo de prestar ayuda a pasajeros con el pago de los pasajes con nuevos uniformes, incluyendo gorras y bolsos amarillos y chalecos azules, ayudan a los pasajeros en un tren ligero Link.
Cómo hacer trasbordos

Es fácil hacer trasbordos con una tarjeta ORCA. Cuando usa su tarjeta para trasbordar entre los diferentes servicios de transporte público que pertenecen a la familia ORCA:

  • El trasbordo es gratuito si el segundo tramo de su viaje cuesta lo mismo o menos que el primer tramo.
  • Cualquier costo adicional se deduce automáticamente del saldo de su tarjeta ORCA si el segundo tramo es más caro.
  • El valor del trasbordo caduca dos horas después de tocar el lector con su tarjeta ORCA al inicio de su viaje.

Observación: Los autobuses ST Express no aceptan trasbordos en papel de otras agencias ni boletos de un solo uso de los trenes Sounder o Link.

Animación sobre trasbordos
Reglas y cortesías

Ya sea que esté viajando en autobús o en tren, siga estas reglas y consejos básicos para ayudar a que todos los usuarios de los servicios de Sound Transit tengan un viaje agradable y seguro.

A bordo del transporte

Use una mascarilla cuando sea necesario y ayúdenos a frenar la propagación del COVID-19 utilizando el transporte público de manera segura.

Estamos para servirle

Su seguridad y comodidad son nuestra prioridad, por lo que, si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el servicio de atención al pasajero o con seguridad en cualquier momento:

  • Seguridad: llame al 206-398-5268 o envíe un mensaje de correo electrónico a security@soundtransit.org
  • Atención al pasajero: llame al 1-888-889-6368/TTY 711 o envíe un mensaje de correo electrónico a main@soundtransit.org

¡Más información sobre cómo usar los servicios de transporte!

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¿Necesita ayuda?

Preguntas generales de pasajeros:

Teléfono 1-888-889-6368, TTY Relay 711
Correo electrónico main@soundtransit.org
De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.

¿Necesita accesibilidad/asistencia en línea o en un evento presencial?

Teléfono 1-800-201-4900, TTY Relay 711
Correo electrónico main@soundtransit.org
De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.

Llame o envíe un mensaje de texto a Seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana:: 206-398-5268

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